Käufer-Service-Garantie

  1. Das Paket wird normalerweise ohne Probleme signiert und empfangen. Aufgrund der persönlichen Präferenz des Kunden muss der Kunde das Paket an die Rücksendeadresse des Händlers zurücksenden. Der Kunde muss die Transportkosten tragen und sicherstellen, dass das Paket während des Transports nicht beschädigt wird. , Der Händler erstattet dem Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung des Kunden
  2. Wenn das Paket während des Transports beschädigt wird, bietet der Händler kostenlose Rückgabe- und Umtauschdienste an. Nach Erhalt des Pakets muss der Kunde den Händler kontaktieren, um eine vollständige Rückerstattung oder eine erneute Zustelllösung vorzuschlagen. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird der Händler die Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden abschließen
  3. Wenn das Paket während des Transports verloren geht, bietet der Händler einen kostenlosen Rückgabe- und Umtauschservice an. Der Kunde muss den Händler zur Bearbeitung kontaktieren, nachdem die vom Händler zugesagte Lieferzeit erreicht ist. Der Kunde kann eine vollständige Rückerstattung oder eine erneute Lieferung wählen. Wenn Sie sich für eine Rückerstattung entscheiden, wird der Händler die Bearbeitung innerhalb von 48 Stunden abschließen
  4. Wenn das vom Verkäufer erhaltene Paket nicht mit der beworbenen Website übereinstimmt, stellt der Kunde Bilder der tatsächlichen Ware zum Vergleich zur Verfügung. Wenn sich herausstellt, dass das Produkt inkonsistent ist, kann der Kunde den Händler kontaktieren, um die Ware zurückzusenden oder erneut zu liefern, und der Kunde muss das Paket an die Lieferadresse des Händlers senden, wobei die Versandkosten natürlich von übernommen werden der Händler, und der Händler wird die Anfrage des Kunden innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt der Rücksendung bearbeiten
  5. In Bezug auf die Überstunden des Warentransports kann der Kunde, wenn keine höhere Gewalt beim Pakettransport vorliegt, das Paket stornieren oder weiter warten. Wenn sich das Paket aufgrund unkontrollierbarer Faktoren verzögert, wird sich der Händler so schnell wie möglich mit dem Kunden in Verbindung setzen, um Feedback zu erhalten, und dann verhandeln und behandeln die beiden Parteien
  6. In Bezug auf den Warenmangel wird der Händler den Kunden kontaktieren, wenn er nach der Bestellung vorübergehend nicht vorrätig ist, und der Kunde kann wählen, ob er weiter warten oder die Bestellung stornieren möchte.